En Itxaropena sabemos que tener la información adecuada sobre la Baja Visión, sus características, las estrategias para el desarrollo de la autonomía, los recursos técnicos y optométricos existentes, etc., contribuye a afrontar mejor las dificultades asociadas a las patologías visuales y permite perder los miedos y readaptarse a una nueva realidad cotidiana.

En base a ello, hemos puesto en funcionamiento recientemente una nueva herramienta de información y consulta en la web de Itxaropena, compuesto por el apartado de Preguntas Frecuentes y por el Consultorio On Line. El objetivo es ofrecer un apoyo a aquellas personas que tengan dudas en relación a la Baja Visión, aportando datos e información profesional.

En el apartado de preguntas frecuentes se publican aquellas cuestiones que, de una manera generalizada, nos llegan a la asociación y son comunes a la gran mayoría de personas que tienen una disfunción visual severa.

Y para aquellas otras dudas más específicas y particulares, que no se hayan publicado como preguntas frecuentes, ponemos a la disposición de las personas que lo requieran el consultorio on line. Un equipo multidisciplinar, compuesto por especialistas en Baja Visión de las áreas de Trabajo Social, Psicología y Óptica-Optometría, dará respuesta a dichas consultas.

El funcionamiento del consultorio es muy sencillo:

• Rellena el formulario con tus datos y tu consulta.
  Pulsa el botón enviar.
• Aparecerá un mensaje diciéndote si tus datos se han enviado correctamente y recibirás un correo electrónico con el mismo mensaje.
• En un corto periodo de tiempo (aproximadamente 48h – 72h) el equipo de Itxaropena responderá a tu consulta.
• La consulta realizada podrá ser publicada, omitiendo cualquier dato que pueda identificarte, ya que de este modo ayudaremos a muchas otras personas que puedan necesitar esa misma información.

 
Esperamos que este servicio te sea de utilidad y podamos resolver todas tus dudas.